CONDIZIONI DI VENDITA

Domande utili per gli ordini relativi agli abiti da sposa.

Le seguenti Condizioni Generali di Vendita regolano l’offerta e la vendita unitamente alle Condizioni d’Uso, all’Informativa sul reso e alla Informativa sulla Privacy di prodotti sul sito luisabeccaria.it. I prodotti acquistati su luisabeccaria.it sono venduti direttamente da Luisa Beccaria S.r.l. (il “Venditore”), con sede legale in Italia, Via Formentini 1, 20121, Milano, Partita IVA 08092860157.

Per qualsiasi ulteriore informazione si prega di contattare il Servizio Clienti: sarà possibile trovare informazioni su ordini e spedizioni, rimborsi e restituzione dei prodotti acquistati su luisabeccaria.it. Indirizzo email: customerservice@luisabeccaria.it

Per ogni altra informazione legale, consultare le sezioni: Condizioni d’Uso, Informativa sul Reso e Informativa sulla Privacy.

1. LA NOSTRA POLITICA AZIENDALE

1.1 Il Venditore offre prodotti in vendita su luisabeccaria.it e i suoi servizi di e-commerce sono disponibili esclusivamente ai suoi utenti finali, ovvero i "Consumatori".

1.2 Per "Consumatore" si intende qualsiasi persona fisica che agisce su luisabeccaria.it per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale. Se non sei un Consumatore, ti preghiamo di non acquistare prodotti su luisabeccaria.it.

1.3 Il Venditore si riserva il diritto di non elaborare ordini ricevuti da utenti che non siano "Consumatori" e qualsiasi altro ordine che non sia conforme alla politica commerciale del Venditore.

1.4 Le presenti Condizioni di Vendita regolano l'offerta, l'invio e l'accettazione degli ordini di acquisto relativi ai prodotti su luisabeccaria.it e/o degli ordini di acquisto tramite modulo e-mail da parte degli utenti e di Luisa Beccaria S.r.l.

1.5 Le Condizioni di Vendita non regolano la fornitura di servizi o la vendita di prodotti effettuati da terzi che sono presenti su luisabeccaria.it tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali. Prima di inviare ordini e acquistare prodotti e servizi da terzi, ti consigliamo di verificare le loro Condizioni di Vendita; il Venditore non potrà in nessun caso essere ritenuto responsabile per la fornitura di servizi forniti da terzi o per l'esecuzione di transazioni di e-commerce tra gli utenti di luisabeccaria.it e terzi.

2. COME EFFETTUARE UN ORDINE PRESSO IL FORNITORE

2.1 Per effettuare un ordine per l'acquisto di uno o più prodotti su luisabeccaria.it, è necessario compilare il modulo d'ordine online e inviarlo elettronicamente al Venditore, seguendo le relative istruzioni.

2.2 Il modulo d'ordine contiene un riepilogo delle presenti Condizioni di Vendita e della Politica di Reso, informazioni sulle caratteristiche principali di ciascun prodotto ordinato e il relativo prezzo unitario (IVA italiana inclusa), il tipo di metodi di pagamento che potrete utilizzare per acquistare ciascun prodotto, i termini di spedizione per i prodotti acquistati, i costi di spedizione e consegna.

2.3 L'ordine si intende inoltrato quando il Venditore riceve il vostro modulo d'ordine per via telematica e le informazioni dell'ordine sono state verificate come corrette.

2.4 Prima di inviare il modulo d'ordine per l'acquisto dei prodotti, vi verrà chiesto di leggere attentamente la Politica di Reso, di stamparne una copia e di salvarne o riprodurne una copia per vostro uso personale.

2.5 Il modulo d'ordine verrà archiviato nel nostro database per il tempo necessario a evadere il vostro ordine e come previsto dalla legge. Potrete accedere al vostro modulo d'ordine accedendo e visitando la sezione denominata Ordini, nell'area Il mio Account.

2.6 Dopo l'invio del modulo d'ordine, il Venditore elaborerà il vostro ordine.

2.7 Il Venditore può rifiutarsi di elaborare gli acquisti se non ci sono sufficienti garanzie di solvibilità, quando gli ordini sono incompleti o errati, o i prodotti non sono più disponibili. Nei casi di cui sopra, vi informeremo via e-mail che l'ordine non è stato effettuato e che il Venditore non ha dato seguito al vostro ordine di acquisto specificandone i motivi. Se i prodotti visualizzati su luisabeccaria.it non sono più disponibili al momento dell'ultimo accesso al sito web o dell'invio del modulo d'ordine, il Venditore vi informerà dell'indisponibilità dei prodotti ordinati entro trenta (30) giorni dal giorno successivo a quello in cui il Venditore ha ricevuto il vostro ordine. Se il modulo d'ordine è stato inviato e il prezzo è già stato pagato, il Venditore rimborserà l'importo pagato per tali articoli.

2.8 Inviando un modulo d'ordine online, accettate incondizionatamente e vi impegnate a osservare le disposizioni delle presenti Condizioni di Vendita. Se non siete d'accordo con alcune disposizioni delle presenti Condizioni di Vendita, vi preghiamo di non inviare il vostro modulo d'ordine per l'acquisto di prodotti su store.dolcegabbana.com.

2.9 Inviando un modulo d'ordine, accettate le presenti Condizioni di Vendita, nonché ulteriori condizioni contenute su store.dolcegabbana.com, anche tramite link, incluse le Condizioni d'uso e la Privacy Policy di luisabeccaria.it.

2.10 All'invio di un modulo d'ordine, il Venditore vi invierà via e-mail una ricevuta d'acquisto contenente un riepilogo delle informazioni relative al modulo d'ordine.

3. GARANZIE E INDICAZIONE DEL PREZZO DEL PRODOTTO

3.1 luisabeccaria.it offre solo prodotti contrassegnati con l’etichetta “Luisa Beccaria” o in partnership con essa.

3.2 Il Venditore non vende prodotti usati, prodotti irregolari o prodotti di qualità inferiore ai corrispondenti standard di mercato.

3.3 Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate su luisabeccaria.it all’interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini e i colori dei prodotti offerti in vendita su luisabeccaria.it potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato.

3.4 I prezzi possono essere soggetti a variazioni. Controlla il prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo modulo d'ordine.

3.5 Ordini ricevuti da Paesi diversi da quelli selezionati per la spedizione o ad indirizzi per i quali il Venditore non possa effettuare la spedizione non potranno essere accettati.

3.6 Tutti i prodotti venduti da luisabeccaria.it sono muniti di cartellino identificativo fissato con sigillo monouso. Ti preghiamo di non rimuovere il cartellino e il sigillo, che costituiscono parte integrante dei prodotti acquistati.

3.7 In caso di esercizio del tuo diritto di recesso, il Venditore ha la facoltà di non accettare la restituzione dei prodotti che siano sprovvisti del relativo cartellino o che siano stati alterati nelle loro caratteristiche essenziali e qualitative o che siano stati danneggiati.

4. PAGAMENTO

4.1 Il pagamento del prezzo dei prodotti e delle relative spese di spedizione e consegna dovrà essere eseguito con una delle modalità indicate nel modulo d’ordine.

4.2 In caso di pagamento mediante carta di credito, le informazioni finanziarie (ad esempio, il numero della carta di credito/debito o la data della sua scadenza) saranno inoltrate al PSP (Payment Service Provider) esterno che, tramite protocollo crittografato SSL certificato, garantisce la sicurezza della transazione. Le informazioni finanziarie non saranno mai utilizzate dal Venditore se non per completare le procedure relative al tuo acquisto e per emettere i relativi rimborsi in caso di eventuali restituzioni dei prodotti, a seguito di esercizio del tuo diritto di recesso, ovvero per segnalare alle forze di polizia l’eventuale commissione di frodi su luisabeccaria.it. Il prezzo per l’acquisto dei prodotti e le spese di spedizione e consegna, come indicati nel modulo d’ordine, saranno addebitati sul tuo conto corrente soltanto al momento della spedizione dei prodotti acquistati.

5. SPEDIZIONE E CONSEGNA DEI PRODOTTI

Per informazioni sulle specifiche modalità di spedizione e consegna dei prodotti, accedi all'area Servizio Clienti. Ti preghiamo di leggere attentamente queste sezioni. Le informazioni fornite costituiscono parte integrante delle presenti Condizioni Generali di Vendita e, di conseguenza, si intendono da te integralmente conosciute ed accettate al momento della trasmissione del modulo d'ordine.

6. SERVIZIO CLIENTI

Per qualsiasi altra informazione non esitate a contattarci: email:customerservice@luisabeccaria.it. Per ulteriori chiarimenti, accedete all'area Servizio Clienti.

7. DIRITTO DI RECESSO

7.1 Se il prodotto è disponibile a magazzino, potrai recedere dal contratto con il Venditore senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro quindici (15) giorni dalla data di ricevimento dei prodotti acquistati su luisabeccaria.it. Se il prodotto è in Special Order o in Pre-Ordine non potrai recedere dal contratto con il venditore.

7.2 Per i dettagli su come recedere dal contratto, si prega di fare riferimento alla sezione Politica di Reso. Si prega di leggere attentamente queste sezioni. Le informazioni fornite costituiscono parte integrante delle presenti Condizioni di Vendita e, di conseguenza, si intenderanno da Lei integralmente lette e accettate al momento dell'invio del Suo modulo d'ordine.

8. INFORMATIVA SULLA PRIVACY

8.1 Potrai trovare informazioni su come trattiamo i tuoi dati personali leggendo l'Informativa sulla Privacy.

8.2 Ti consigliamo di leggere, se non l'hai ancora fatto, le nostre Condizioni d'Uso che contengono importanti informazioni su come trattiamo i dati personali dei nostri utenti e sui sistemi di sicurezza che utilizziamo.

8.3 Per ulteriori informazioni sulla nostra Informativa sulla Privacy puoi contattarci all'indirizzo: customerservice@luisabeccaria.it

9. NORMATIVA APPLICABILE

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal decreto legislativo italiano 6 settembre 2005, n. 206 su contratti a distanza e dal decreto legislativo italiano 9 aprile 2003, n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico.

10. MODIFICHE E AGGIORNAMENTI

Le Condizioni di Vendita potranno essere modificate di volta in volta a causa di nuove leggi e regolamenti o per altre ragioni. Le nuove Condizioni di Vendita saranno efficaci dalla data di pubblicazione su luisabeccaria.it.

11. INFORMAZIONI SULLA SOCIETÀ

Luisa Beccaria S.r.l.
Via Formentini 1 – 20121 Milano, ITALIA.
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Telefono: +39 0286460018